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什么是职业倦怠

      职业倦怠（burnout）指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由F reudenberger 于1974 年提出， 他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。 随后M aslach 等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠。一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应， 是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、 态度和行为的衰竭状态。

3个核心特征及常见表现

      职业倦怠的3个核心特征：1. 情绪疲劳：没有活力，情感处于极度疲劳状态；2. 去人格化：抗拒与客户、同事等工作对象的接触，对工作对象采用冷漠、忽视的态度；3. 个人成就感降低：在工作中的成就感下降，觉得自己没有足够的工作能力，是失败的。

      职业倦怠的临床表现：不想工作：觉得工作压力很大，自己无法应付，对工作失去兴趣；逃避工作中的人际交往：想和同事、客户等工作中会接触到的人保持距离，对他们很冷漠；工作表现变差：在工作中无法集中注意力、效率变低、绩效变差；疲劳：觉得没有能量或精力，即使在假期休息后，还是觉得很劳累，提不起劲；生理不适：腰背痛、头痛等躯体疼痛、容易感冒；心理不适：感到焦虑、抑郁；情绪耗竭：觉得很累，有时觉得工作很烦，有时感到情绪麻木。

导致职业倦怠主要原因

      工作量大且工作时间长；难以平衡工作与生活；从事助人行业，如医生护士教师快递等行业，需要为他人付出很多；感觉对工作几乎或完全丧失掌控力。

哪些年龄阶段的人群更易出现职业倦怠

      它通常发生在个体长期面对高压力、低回报或缺乏支持的工作环境中，表现为情感耗竭、态度消极和行为退缩的状态。世界卫生组织在《国际疾病分类手册》中已将其描述为一种“职业综合征”。研究表明，27岁至45岁年龄段的职场人群更容易出现职业倦怠。

如何有效缓解职业倦怠

      寻求支持。向同事、朋友或亲人寻求支持。与他人交谈对于应对压力可能有所帮助；尝试进行放松身心的活动。 寻找能帮您缓解压力的活动。 例如瑜伽、冥想或太极。 像每天做几次深呼吸这样简单的事情也有助于缓解紧张；做一些运动。 定期进行身体活动不仅有助于应对压力，也可以让您暂时摆脱工作；补充睡眠。 睡眠可恢复身心健康，并有助于保护健康。

即将退休的人如何应对职业倦怠

       要认识到，职业倦怠是一种正常的心理状态，不要过于自责或逃避，重新定位自己在工作中的角色和目标，尝试从工作中寻找乐趣和满足感，例如参与有意义的项目或活动；与谈得来的同事多沟通，建立良好协作关系。 同时，合理安排工作时间和任务，避免过度劳累和紧张；进行适当体育锻炼，增强体质和免疫力；保持均衡饮食习惯，摄入足够营养和能量；保证充足的睡眠时间，提高睡眠质量和效率；如果无法实现自我调节，可以向外求助，和家人、朋友分享自己的感受和困惑，寻求支持和帮助；提前制定退休后的生活，积极寻找其他兴趣爱好，为自己设定新的目标和方向；参与社交活动，保持与工作以外的社会关系互动，参与各种社交活动和志愿者工作；寻找专业帮助，做心理咨询和心理治疗。